Πολιτική Αποστολών

Αποστολή σε Ελλάδα & Κύπρο

  • Οι αποστολές στην Ελλάδα πραγματοποιούνται με τις εταιρίες BOX NOW, ΕΛΤΑ Courier,  Γενική Ταχυδρομική και SPEEDEXΟ χρόνος παράδοσης είναι 1-3 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα την περιοχή σας.
  • Κόστος αποστολής για ΕΛΤΑ Courier,  Γενική Ταχυδρομική σε όλη την Ελλάδα είναι 3.5 ευρώ και εντελώς ΔΩΡΕΑΝ για αγορές άνω των 50 ευρώ.
  • Για αποστολές με BOX NOW η χρέωση είναι 2.5€ και εντελώς ΔΩΡΕΑΝ για αγορές άνω των 50 ευρώ.
  • Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται αυθημερόν ή το αργότερο την επόμενη εργάσιμη ημέρα από την ημερομηνία υποβολής τους.
  • Διεκπεραίωση, αποστολή και παράδοση παραγγελιών δεν γίνονται σαββατοκύριακα ή τις επίσημες αργίες.
  • Για την εξέλιξη της παράδοσης της παραγγελίας σας μπορείτε να δείτε εδώ:

 ΚΥΠΡΟΣ

  • Οι αποστολές στην Κύπρο πραγματοποιούνται με την Γενική ΤαχυδρομικήΟ χρόνος παράδοσης είναι 10 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα την περιοχή σας.
  • Κόστος αποστολής:
    • Για παραγγελίες βάρους μέχρι 5.00kg η χρέωση είναι 10.00€
    • Για παραγγελίες βάρους από 5.01kg μέχρι και 10.00kg η χρέωση είναι 20.00€
    • Για παραγγελίες βάρους από 10.01kg μέχρι και 15.00kg η χρέωση είναι 28.00€
    • Παραγγελίες βάρους άνω των 15.00kg δεν μπορούν να αποσταλούν στην Κύπρο
  • Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται αυθημερόν ή το αργότερο την επόμενη εργάσιμη ημέρα από την ημερομηνία υποβολής τους.
  • Διεκπεραίωση, αποστολή και παράδοση παραγγελιών δεν γίνονται σαββατοκύριακα ή τις επίσημες αργίες.

Σημαντικές Σημειώσεις

  • Οι παραγγελίες που καταχωρούνται στο eshop τις εργάσιμες ημέρες και μέχρι τις 13:30 αποστέλλονται αυθημερόν.
  • Η επεξεργασία των παραγγελιών που καταχωρούνται από Σάββατο μεσημέρι 14.00 έως και Κυριακή βράδυ ή οποιαδήποτε άλλη αργία, πραγματοποιείται Δευτέρα πρωί (ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα αντίστοιχα).
  • Αν σε οποιαδήποτε περίπτωση για λόγους ανωτέρας βίας (όπως πχ κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες, έκτακτα κυβερνητικά μέτρα) δεν είναι δυνατή η ολοκλήρωση παράδοσης της παραγγελίας σας εντός του προκαθορισμένου χρονικού διαστήματος για το οποίο έχουμε δεσμευτεί, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ενημερώσουμε σχετικά, οπότε και θα επιβεβαιώσουμε την επιθυμία σας για ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
  • Με τον όρο Διαθεσιμότητα εννοούμε το χρόνο που θα μεσολαβήσει από την υποβολή της παραγγελίας σας έως την ώρα που η παραγγελία σας θα αποσταλεί από εμάς. Στην περίπτωση που για οποιαδήποτε λόγο (πχ εξάντληση αποθέματος, μη παράδοση από προμηθευτές) συμβεί αστοχία στην ακρίβεια της εμφανιζόμενης διαθεσιμότητας, θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας. Το eccentricobags.gr δεν έχει καμία απολύτως ευθύνη για πιθανές ζημιές οι οποίες μπορεί να προκύψουν σε πελάτες από την μη εκτέλεση ή την καθυστέρηση παράδοσης κάποιας παραγγελίας.
  • Δεν υπάρχει η δυνατότητα πρότερης τηλεφωνικής ενημέρωσης από την Courier για την ακριβή ώρα παράδοσης της παραγγελίας σας. Αυτό είναι μέρος της πολιτικής των εταιριών courier και εμείς δεν μπορούμε να επέμβουμε και να το αλλάξουμε.
  • Σε περίπτωση κωλύματος παράδοσης της παραγγελίας σας, η εταιρία Courier θα επικοινωνήσει μαζί σας ώστε να γίνουν οι απαραίτητες συνεννοήσεις.
  • Δεν υπάρχει η δυνατότητα Αντικαταβολής για αποστολές την Κύπρο ή το άλλες χώρες.
  • Στις περιπτώσεις αδυναμίας παράδοσης και επιστροφής σε μας κάποιας παραγγελίας, εάν έχει προηγηθεί ηλεκτρονική σας πληρωμή, θα σας πιστωθεί το σύνολο που έχετε πληρώσει (αξία ειδών + τυχόν έξοδα αποστολής)